Moderne kristallen tafellamp, LED-kristallamp, 6000K wit licht.

Retourbeleid

Je kunt de meeste nieuwe, ongeopende artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. We betalen ook de verzendkosten voor de retourzending als de retourzending het gevolg is van onze fout (je hebt een verkeerd of defect artikel ontvangen, enz.).

Je kunt je geld terug verwachten binnen vier weken nadat je je pakket aan de retourzending hebt overhandigd, maar in veel gevallen ontvang je sneller een geldbedrag. Deze periode omvat de transittijd voordat wij uw retourzending van de vervoerder ontvangen (5-10 werkdagen), de tijd die het kost om uw retourzending te verwerken zodra we deze hebben ontvangen (3-5 werkdagen) en de tijd die het kost voor uw bank om ons teruggaveverzoek te verwerken (5 tot 10 werkdagen).

Als u een artikel wilt retourneren, logt u eenvoudig in op uw account, bekijkt u de bestelling via de link "Bestellingen voltooien" in het menu Mijn account en klikt u op de knop "Artikel(en) retourneren" )". We zullen u per e-mail op de hoogte stellen van uw terugbetaling zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en verwerkt.

Levering

We kunnen naar vrijwel elk adres ter wereld verzenden. Houd er rekening mee dat er beperkingen gelden voor bepaalde producten en dat sommige producten niet naar internationale bestemmingen kunnen worden verzonden.

Wanneer u een bestelling plaatst, schatten wij de verzend- en leveringsdata voor u op basis van de beschikbaarheid van uw artikelen en de verzendopties die u kiest. Afhankelijk van de verzendmaatschappij die u kiest, kunnen schattingen van de verzenddatum op de pagina met verzendoffertes verschijnen.

Houd er ook rekening mee dat de verzendkosten voor veel artikelen die we verkopen gebaseerd zijn op gewicht. Het gewicht van een dergelijk item kunt u vinden op de detailpagina.